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Política de privacidad

La Política de Privacidad de UMAGE describe cómo UMAGE recopila y procesa datos personales sobre usted.

En Umage, hacemos todo lo posible para garantizar que el flujo de datos que manejamos todos los días se procese de la manera más segura posible, respetando los derechos individuales a la privacidad, así como las leyes aplicables sobre protección de datos y seguridad de la información.

Para realizar una compra en UMAGE, debe proporcionar como mínimo la siguiente información:

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La Política de Privacidad se aplica a los datos personales que nos proporciona y a la información que recopilamos a través de los sitios web de UMAGE.

Con respecto a sus datos personales, UMAGE es el controlador de datos. Si desea contactarnos, puede hacerlo utilizando la siguiente información:

UMAGE ApS
Havnegade 29
1058, Copenhague K
DK-31852250
info@umage.com
tel. +45 31 39 31 31

A continuación encontrará los datos personales sobre usted que recopilamos. También describimos la base legal y el propósito de la recopilación y el procesamiento de datos.

Cuando visita los sitios web de UMAGE, recopilamos automáticamente información sobre usted y su uso del sitio web. Registramos, entre otras cosas, qué tipo de navegador utiliza, los términos de búsqueda que usa en el sitio web, su dirección IP, incluida su ubicación de red, y la información sobre su computadora.

La recopilación de estos datos no tiene otro propósito que optimizar la experiencia del usuario y las funciones en los sitios web de UMAGE, y también utilizamos la información para orientar nuestro marketing en varios canales, por ejemplo, en Google AdWords. Nos ayuda a proporcionar a nuestros usuarios el contenido más relevante. La base legal para este procesamiento de datos es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Artículo 6 (1f).

Cuando compra un producto o se comunica con nosotros en los sitios web de UMAGE, recopilamos la información que proporciona personalmente, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de pago, información sobre los productos que compra y cualquier producto que pueda haber devuelto, deseos de entrega e información sobre la dirección IP desde la cual se realizó su compra.

El propósito de esto es permitirnos proporcionar los productos que ha ordenado y cumplir con nuestro acuerdo con usted, y además que podamos administrar su derecho a devolver artículos y hacer reclamaciones. También podemos procesar información sobre su compra para cumplir con los requisitos legales, incluida la contabilidad y la contabilidad. Cuando se realiza una compra, se recopila la dirección IP para prevenir el fraude. La base legal para este procesamiento de datos es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Artículo 6 (1b, 1c y 1f).

Boletín Informativo

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilaremos información sobre su nombre, dirección de correo electrónico y, si es necesario, número de teléfono móvil. El propósito de esto es asegurarnos de poder enviarle un boletín informativo. La base legal para el procesamiento es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Artículo 6 (1f).

Destinatarios de datos personales

La información sobre su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de pedido y deseos específicos de entrega se envía al transportista, quien se encarga de la entrega de sus productos comprados.

La información puede ser confiada a socios externos, quienes procesan la información en nuestro nombre. Los socios no pueden usar los datos para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del acuerdo con nosotros y están sujetos a la confidencialidad en este sentido.

Sus derechos

Tiene derecho en cualquier momento a solicitarnos información sobre usted, entre otras cosas, qué datos hemos registrado sobre usted, con qué propósito sirve el registro de dichos datos, los destinatarios de los datos y la información sobre de dónde provienen los datos.

Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que procesamos sobre usted. Puede enviar una solicitud por escrito para esta información en forma de correo electrónico dirigido a info@umage.com. En relación con este asunto, podemos pedirle que documente que es quien dice ser.

Derecho a la rectificación

Corregiremos cualquier información incorrecta sobre usted. Si ha detectado un error en la información que hemos registrado sobre usted, contáctenos por escrito sobre esto para que podamos corregir la información.

Derecho a la eliminación

En ciertas situaciones, tiene derecho a que todos sus datos personales con nosotros sean eliminados. Sin embargo, en la medida en que sea necesario, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales, no estamos obligados a eliminar sus datos personales.

Derecho a la restricción del procesamiento al almacenamiento

En ciertas situaciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales solo al almacenamiento, por ejemplo, si cree que la información sobre usted es incorrecta.

Derecho a la portabilidad de datos

En ciertas situaciones, tiene derecho a que los datos personales que nos ha proporcionado personalmente se le devuelvan en un formato estructurado y tiene derecho a transferir estos datos a otro controlador de datos.

Derecho a oponerse

Tiene derecho en cualquier momento a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de marketing. Además, tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.

Derecho a retirar el consentimiento

Tiene derecho en cualquier momento a retirar el consentimiento que nos dio para un procesamiento determinado de datos personales. Si desea retirar su consentimiento, contáctenos por correo electrónico a info@umage.com.

Derecho a quejarse

Tiene derecho en cualquier momento a presentar una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales ante la Agencia Danesa de Protección de Datos, Borgergade 28, 5, 1300 Copenhague K, Dinamarca. Las quejas también pueden enviarse por correo electrónico, dirigido a dt@datatilsynet.dk o por teléfono al +45 33 19 32 00.

Eliminación de datos personales

La información recopilada cuando se registra para suscribirse a nuestro boletín informativo se elimina una vez que ha retirado su consentimiento para recibir el boletín informativo, a menos que haya otra base para el procesamiento de la información.

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de datos personales y contra el acceso no autorizado a ellos o su uso indebido.

Solo los empleados que tienen una necesidad genuina de acceder a sus datos personales para realizar su trabajo, tienen acceso a los datos personales.

Información de contacto

UMAGE es el controlador de datos de los datos personales que se recopilan a través del sitio web. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad de Datos o desea ejercer uno o más de sus derechos, contáctenos:

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Cambios en la Política de Privacidad de Datos

Si realizamos algún cambio en la Política de Privacidad de Datos, se le informará de esto en su próxima visita al sitio web.

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